Política de envío
FreeShip (freeship.shop) está gestionada por Xiquan Wang, vendedor particular con sede en Yibin, Sichuan, China. El comerciante responsable de todos los pedidos es Xiquan Wang.
Todos los pedidos se envían desde Yibin, Sichuan, China.
Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan y se envían en 1–3 días hábiles tras la confirmación del pago (sin contar fines de semana ni festivos chinos). Recibirás un correo de confirmación de envío con el número de seguimiento cuando tu pedido salga.
Coste de envío
El envío estándar es gratuito en todos los pedidos a todo el mundo. Cualquier coste de envío se muestra siempre en USD en la página de pago antes de pagar.
Transportistas
Enviamos con servicios internacionales de correo y logística de comercio electrónico como Yanwen, YunExpress, 4PX y China Post, y la entrega la realiza tu servicio postal local (por ejemplo, USPS en Estados Unidos).
Plazos de entrega estimados (desde el envío)
- Estados Unidos, Canadá: 8–15 días hábiles
- Reino Unido, Unión Europea: 7–15 días hábiles
- Australia, Nueva Zelanda: 8–18 días hábiles
- Otros países: 10–25 días hábiles
Los plazos de entrega son estimados y pueden retrasarse por aduanas, temporadas altas o incidencias del transportista.
Aduanas, aranceles e impuestos
Los aranceles o impuestos de importación que pueda cobrar tu país corren a cargo del comprador, salvo que se cobren en la página de pago. Declaramos el valor real de cada paquete.
Paquetes perdidos o retrasados
Si el seguimiento no se actualiza en 15 días, o tu pedido no ha llegado en 30 días hábiles desde el envío, escríbenos a w1170544713@outlook.com y te reenviaremos el pedido o te haremos un reembolso completo.
Dirección
Revisa con cuidado tu dirección de envío. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos por una dirección incorrecta facilitada por el cliente, aunque te ayudaremos en lo posible. En algunos países no enviamos a apartados de correos, y no podemos enviar a países sujetos a sanciones o restricciones de exportación.